quarta-feira, 24 de março de 2010 às 20:45





A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO

É notória a importância da comunicação nas nossas vidas.
É através dela que as pessoas conseguem se integrar, desenvolver e manter um contato permanente, ou seja, a comunicação é um fator preponderante para o desenvolvimento pessoal do ser humano.
Dentro desse universo temos a linguagem verbal, não verbal e mista. O objeto comum é transmitir a mensagem de forma clara e direta, e para que isso aconteça existem componentes essenciais que facilitam essa transmissão, o canal, o código e o referente. Logo, veremos através de exemplos baseados no filme “O Terminal”.
A linguagem verbal é aquela que tem por unidade a palavra. A linguagem não verbal tem outras unidades como gesto, movimento e imagem. Já a linguagem mista normalmente é utilizada a imagem e a palavra juntas como nas historias em quadrinhos, cinema e TV.


O filme retrata uma história baseada em fatos reais na qual o personagem principal Viktor Navorski (Tom Hanks), faz uma viagem aos Estados Unidos e chegando ao aeroporto é impossibilitado de sair devido a um golpe de estado em seu país de origem (Krakozhia), Suspendendo por tempo indeterminado os vistos de entrada.


Logo ao chegar ao aeroporto ele é retido pelo departamento de segurança, onde há uma tentativa frustrada de comunicação entre o diretor e o estrangeiro, pois este não domina o código lingüístico, ou seja, o idioma, e demora a entender que seu país sofreu um golpe político e que não mais existia.


O filme se desenvolve a partir das dificuldades que ele encontra para comunicar-se, pois não existia compreensão na comunicação de ambos as partes (emissor e receptor). Ele se vê isolado no mundo, pois em meio a milhares de pessoas, não consegue interagir com ninguém, inclusive a cena na qual um passageiro é retido com medicamentos, esse perde o controle e ameaça vários funcionários do aeroporto. Nesse momento Viktor é chamado para intermediar o conflito, quando apenas ele, naquela situação, dominava o código utilizado pelo passageiro.
A comunicação foi estabelecida mesmo com o uso de sinais diferentes, naquele momento todos já haviam tentado se comunicar com o passageiro, sem sucesso. Visto que, cada emissor utilizava de sinais e ferramentas que possuíam no momento de expressar.
Existem também outros momentos em que é expressa a comunicação não verbal, tendo como exemplo o momento em que ele associa os carimbos de cores vermelha e verde que definiria a possível entrada no país. Perceptível é momento em que determina a comunicação em homenagem a Viktor, os funcionários de aeroporto colocam em todos os locais visíveis a imagem da cópia de sua mão.

A importância da comunicação é clara no filme, pois diante de inúmeros códigos, Viktor sentiu a necessidade de aguçar seus sentidos áudios visuais, fato que percebemos claramente quando ele ao ouvir o hino da sua pátria e assistir às cenas de “guerra” na TV mesmo sem entender a informação do noticiário percebeu que algo estranho estava acontecendo e precisava entender os códigos do país em que ele estava para compreender o fato ocorrido e expressar suas necessidades.

A palavra assim como outras formas de comunicação é essencial para estabelecermos uma interação com o outro, portanto observando o filme “O Terminal” percebemos que a mensagem que Viktor expressa não está voltado apenas para linguagem verbal. Hoje convivemos com uma freqüência cada vez maior e mais intensamente com a linguagem não verbal, o que não só para Viktor, mas também para nós é um instrumento de grande importância para o êxito da comunicação.

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